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    專業的大型食堂承包公司,蔬菜、糧油、肉類等食材配送服務公司

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    面對客戶故意叼難的投訴,蔬菜配送公司應該如何應對?

    蔬菜配送、食堂承包合作本來是客戶與供應商之間,公司與公司的一種合作,但是往往會被客戶下面的一些管理人員利用老板賦予的權利扭曲化,為了自己想撈點好處,各種叼難,各種點水,就看蔬菜配送供應商的負責人醒不醒水,懂不懂事,面對這些問題,當然碰到多了,見怪不怪,那作為蔬菜配送商的我們應該如何應對呢?

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    第一、   我們首先要判斷客戶的大小,如果是小客戶,辛辛苦苦服務一個月下來,除去人工,車費,還賺不了千八百塊,大家說能給他多少好處呢?給一百還是兩百?估計他還看不上,嫌少,還反咬你一口。像這種情況,直接不理他,把事情做好,實打實的做,在客戶負責人百般叼難的情況下,如果力所能及的,就委屈自己去處理一下,如果比較嚴重,那就拿準證據,直接匯報給老板或更高一級的領導。生意可做可不做,讓老板去定奪吧。

    第二、   如果是比較大的客戶,那我們要先保證以下幾點:1、把質量、價格、服務做好,對得起老板,2、在我們自己合理的利潤里,拿出一定比例的錢出來分享,但是一定要有底限,3、如果客戶負責人獅子大開口,甚至想要的比我們賺的還多,那就死馬當活馬醫,直接匯報老板。

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    第三、   如果客戶一些不怎么相關的人員想開口要好處,如果一包香煙,一瓶飲料還解決不了的胃口,那就不要去搭理,做好自己的事就行了。

    總之,摸著良心說,蔬菜配送公司是與客戶老板做生意,我們是付出服務,賺的是客戶老板的合理利潤,所以一定要保證對得起老板,如果這一點都做不到,或者被客戶相關的管理人員逼的你無法做到,那這個生意無需接單。良心都沒有了,還做什么生意?只要我們摸著良心做事,剩下的就交給天定吧!相信老天有眼。

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    廣東禾泉膳食管理有限公司主營:

    1、 工廠、寫字樓、企業單位團體之工作餐配送上門

    2、 工廠、企業單位蔬菜糧油配送上門

    3、 工廠、企業單位飯堂承包、食堂承包

    咨詢熱線:13790174789 陳生(微信同號)




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